Gleemzo

AI למסעדות

מענה טלפוני AI למסעדות, בעברית מדוברת

הטלפון מצלצל בדיוק כשהמטבח מלא? Gleemzo עונה לכל שיחה, מקבל את ההזמנה בעברית, מקריא אותה לאישור, וההזמנות מגיעות ישר למסעדה: למסך המטבח, למדפסת או לקופה.

נסו שבוע בחינם

מתחבר לקו הקיים של המסעדה · בלי התחייבות

איך זה עובד: מהצלצול ועד ההזמנה

בלי אפליקציה, בלי להחליף הרגלים ללקוחות. הם מתקשרים כמו תמיד, ומקבלים מענה מיד.

  1. הלקוח מתקשר

    למספר הרגיל של המסעדה. Gleemzo מתחבר לקו הקיים ועונה מיד, בלי תור ובלי "אנא המתן".

  2. שיחה בעברית מדוברת

    הסוכן שואל, מקשיב ומבין. גם כשהלקוח משנה את ההזמנה באמצע המשפט.

  3. ההזמנה נבנית ומוקראת לאישור

    מנות, תוספות, הערות, איסוף או משלוח. בסוף הסוכן מקריא את הכל, והלקוח מאשר.

  4. קישור לתשלום ב-SMS

    הלקוח מקבל קישור לתשלום לנייד ומשלם בעצמו. אף אחד לא מקריא מספר כרטיס בטלפון.

  5. ההזמנה מגיעה ישר למסעדה

    למסך המטבח, למדפסת ההזמנות או לקופה, לפי מה שיש אצלכם. בלי פתקים ובלי להקליד מחדש.

  6. בן אדם, כשצריך

    משהו חורג מהרגיל? יש גיבוי אנושי בוואטסאפ, כדי שאף לקוח לא יישאר תקוע.

מה הסוכן יודע לעשות

  • מקבל הזמנות לאיסוף ולמשלוח, לפי התפריט שלכם
  • מבין שינויים ותוספות, כמו "חצי זיתים, חצי פטריות, בלי בצל"
  • מכיר את אזורי המשלוח ואת שעות הפעילות שהגדרתם
  • עונה על שאלות נפוצות על התפריט, מתוך מה שאישרתם
  • עונה גם כשהצוות עמוס, גם בשעות שאף אחד לא ליד הטלפון
  • יכול להציע תוספת, בעדינות, בלי לנדנד
  • שולח ללקוח קישור לתשלום ב-SMS בסוף השיחה
  • מעביר את ההזמנה למסך המטבח, למדפסת ההזמנות או לקופה

כל מה שהסוכן אומר מגיע מהתפריט ומהמידע שאתם מאשרים. בהקמה עוברים יחד על המנות, התוספות ואזורי המשלוח, ובודקים את הכל בשיחות ניסיון לפני שהוא עונה ללקוחות.

איך מקבלים תשלום

בסוף השיחה הלקוח מקבל קישור לתשלום ב-SMS ומשלם מהנייד. ככה השיחה קצרה יותר, ואף אחד לא מקריא מספר כרטיס באמצע רעש של מטבח.

שימו לב: תשלום ב-SMS לא כלול בשבוע הניסיון בחינם.

למי זה מתאים

למה מענה טלפוני AI ולא עוד עובד על הטלפון?

עובד על הטלפון עונה לשיחה אחת בכל פעם, וצריך משמרת שקשה לסגור. סוכן AI עונה גם כשנכנסות כמה שיחות ביחד, ולא מבריז בערב הכי עמוס.

ההזמנה נבנית לפי התפריט שלכם ומוקראת ללקוח לאישור, כך שפחות דברים הולכים לאיבוד בדרך מהטלפון אליכם.

רוצים לראות את השיקולים בפירוט? קראו את המדריך על עובד לטלפון מול מענה אוטומטי.

שאלות נפוצות

מה זה מענה טלפוני AI למסעדה?

סוכן קולי שעונה לטלפון של המסעדה בעברית, מקבל הזמנות לפי התפריט שלכם, מקריא אותן ללקוח לאישור ומעביר אותן ישר למסעדה.

הוא באמת מבין עברית מדוברת?

זו המטרה של כל ההקמה. מגדירים אותו על התפריט שלכם, והוא חוזר על ההזמנה ללקוח לפני האישור, כך שטעות נתפסת לפני שההזמנה מגיעה אליכם. הכי טוב לשמוע בעצמכם בשיחת הדגמה.

זה עובד עם הטלפון שכבר יש לנו?

Gleemzo מתחבר לקו הקיים של המסעדה. את הפרטים בודקים יחד בשיחת ההיכרות.

לאן מגיעות ההזמנות?

ההזמנות מגיעות ישר למסעדה: למסך המטבח, למדפסת ההזמנות או לחיבור לקופה, לפי מה שיש אצלכם. את החיבור בודקים יחד לפני שמתחילים.

איך הלקוח משלם?

בסוף השיחה הלקוח מקבל קישור לתשלום ב-SMS ומשלם בעצמו, בלי להקריא כרטיס בטלפון. שימו לב: תשלום ב-SMS לא כלול בשבוע הניסיון בחינם.

מה קורה כשלקוח רוצה לדבר עם בן אדם?

יש גיבוי אנושי בוואטסאפ. משהו חורג מהרגיל, או שהלקוח מבקש בן אדם, ומישהו מהצוות ממשיך משם.

זה מחליף את הצוות?

לא. זה מוריד מהצוות את השיחות החוזרות, כדי שיוכלו להתרכז באוכל ובלקוחות שבמקום.

אפשר לנסות לפני שמחליטים?

כן. אפשר לנסות את Gleemzo שבוע שלם בחינם, על המסעדה שלכם. שבוע הניסיון לא כולל תשלום ב-SMS.

נסו שבוע בחינם, על המסעדה שלכם

נגדיר את Gleemzo על התפריט שלכם, ותראו במשך שבוע איך הטלפון עונה לבד. שבוע אחד, בחינם, בלי התחייבות.

שבוע הניסיון לא כולל תשלום ב-SMS.

לתיאום הדגמה ושבוע ניסיון חינם